La ética no es un manual. Es una elección que se toma cada día.
En Grupo Erviegas creemos que hacer lo correcto no depende de la supervisión.
Depende de la conciencia, el carácter y el compromiso.
Por eso, nuestro Código de Ética y Conducta existe para recordar que no basta con entregar resultados. Hay que hacerlo de la manera correcta.
Se aplica a todos: a quienes trabajan en el banco de pruebas, en el laboratorio, en logística o en la oficina. A quienes representan, atienden o acompañan. Es nuestra guía para actuar con respeto, claridad y responsabilidad, incluso cuando nadie nos está mirando.
Lo que está escrito en él (y se vive aquí)
Estos son los principios que nos guían. No solo están en el papel, sino también en nuestras actitudes, decisiones y en la forma en que elegimos hacer negocios cada día.
Respeto por encima de todo
Conducta limpia y coherente
Nada de atajos
Relaciones con integridad
La privacidad es una prioridad
Sostenibilidad en la práctica
Acceda a nuestro Código de Conducta
Preguntas frecuentes
¿Tiene dudas sobre el Código de Conducta de Grupo Erviegas? A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Posso aceitar um presente de um colega de trabalho?
Sim, desde que seja algo simbólico e sem vínculo com favorecimentos. Presentes entre colegas são comuns em datas especiais, mas o bom senso deve prevalecer.
É permitido vender produtos pessoais dentro da empresa?
Não. Atividades comerciais particulares no ambiente de trabalho não são permitidas, pois desviam o foco profissional e podem gerar constrangimentos entre os colegas.
O que fazer se presenciar uma situação de assédio ou discriminação?
Comunique imediatamente ao RH ou ao seu gestor direto. A empresa trata com seriedade qualquer situação que afete o respeito, a segurança ou a dignidade dos nossos colaboradores.
Há restrição para manifestações religiosas no ambiente de trabalho?
Não há proibição, mas incentivamos o respeito mútuo. Por ser um ambiente com diferentes crenças, o ideal é que manifestações religiosas sejam feitas de forma discreta e respeitosa.
Posso usar os EPIs e uniforme fora do expediente?
Não. Os EPIs e uniformes são exclusivos para uso durante o expediente e nas dependências da empresa. Usá-los fora pode comprometer a imagem institucional e a segurança do colaborador.
Posso contratar um parente como fornecedor da empresa?
Sim, desde que o processo seja transparente, com análise técnica e aprovação da Diretoria. O vínculo familiar não deve interferir na tomada de decisão ou gerar favorecimento.
Tenho outro emprego fora do Grupo. Isso é permitido?
Sim, desde que não haja conflito de horário ou de interesse com suas atividades no Grupo Erviegas. Transparência com a liderança é essencial.
O que fazer se presenciar uma situação de assédio ou discriminação?
Comunique imediatamente ao RH ou ao seu gestor direto. A empresa trata com seriedade qualquer situação que afete o respeito, a segurança ou a dignidade dos nossos colaboradores.
Há restrição para manifestações religiosas no ambiente de trabalho?
Não há proibição, mas incentivamos o respeito mútuo. Por ser um ambiente com diferentes crenças, o ideal é que manifestações religiosas sejam feitas de forma discreta e respeitosa.
Posso indicar um familiar para uma vaga?
Sim, indicações são bem-vindas, desde que o processo seletivo siga critérios técnicos e imparciais. O familiar deve ser avaliado como qualquer outro candidato.
Estou em um relacionamento com alguém da mesma equipe. Preciso comunicar?
Sim, é necessário comunicar ao RH ou gestor assim que o relacionamento se tornar sério. Isso evita conflitos de interesse e garante transparência interna.
Posso fazer comentários negativos sobre empresas concorrentes?
Não. Mantemos uma postura ética e profissional com todos os players do mercado. Comparações desrespeitosas ou boatos não refletem nossos valores.
É permitido compartilhar informações técnicas com pessoas de fora?
Não. Informações técnicas, comerciais ou estratégicas são confidenciais. Compartilhá-las sem autorização é uma infração grave ao Código de Conduta.
O que é considerado concorrência desleal?
Acesso ou uso de informações sigilosas de concorrentes, difamação, ou qualquer prática que viole princípios éticos e legais de mercado.
Recebi uma proposta de emprego da concorrência. Posso comentar com alguém?
Sim, seu gestor pode ser informado, especialmente se a oferta gerar conflito de interesse com seu papel atual. Transparência é sempre o melhor caminho.
Posso usar os EPIs e uniforme fora do expediente?
Não. Os EPIs e uniformes são exclusivos para uso durante o expediente e nas dependências da empresa. Usá-los fora pode comprometer a imagem institucional e a segurança do colaborador.
Posso usar o celular corporativo para assuntos pessoais?
Não. O celular corporativo é uma ferramenta de trabalho e deve ser usado exclusivamente para assuntos profissionais.
É permitido utilizar o carro da empresa fora do horário de trabalho?
Não. O uso do veículo corporativo é restrito às atividades profissionais. Qualquer exceção deve ser previamente autorizada pela liderança. Uso indevido sujeito a advertências.
Posso imprimir algo pessoal na impressora da empresa?
Não. Os equipamentos da empresa devem ser usados apenas para demandas profissionais. Para questões pessoais, utilize recursos próprios.
Posso receber entregas pessoais no endereço da empresa?
Sim, desde que previamente combinado com o gestor e com a equipe da Expedição. Evite excessos e entregas frequentes para não interferir na rotina logística.
Posso compartilhar uma planilha com dados de clientes com terceiros?
Não. Isso viola a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Informações de clientes só podem ser compartilhadas com autorização e para fins específicos.
Quem cuida da proteção de dados dentro da empresa?
A equipe de TI é responsável por zelar pela segurança da informação e orientar sobre boas práticas no uso e tratamento de dados.
O que devo fazer se houver vazamento de dados?
Comunique imediatamente a equipe de TI e seu gestor. A agilidade na resposta é fundamental para conter e tratar qualquer incidente.